FAQ - Häufig gestellte Fragen

 

Wie lange dauert es bis ich meine Dreaming Paws Bestellung erhalte?

Da alle Leinen & Halsbänder handgefertigte Unikate sind und erst nach Zahlungseingang angefertigt werden können, erfolgt der Versand momentan innerhalb von 7-14 Werktagen. Dies schließt jedoch nicht aus, dass es auch mal deutlich schneller gehen kann. Die Versandzeiten der anderen Artikel können den Produktseiten entnommen werden. Bei Spielzeug und Leckerlibeuteln sind es 2-4 Werktage.

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen innerhalb von Deutschland 4,99 € und nach Österreich 6,49€. Für Fliegen, Hundehalstücher sowie Leckerlibeutel beträgt der Versand in Deutschland 2,60€. Alle Pakete werden mit DHL oder der deutschen Post verschickt.

 

Wieso gibt es bei den Halsbändern keine Größen zum Auswählen?

Das liegt daran, dass jedes Halsband genau auf den Halsumfang Deines Hundes abgestimmt wird, weshalb es notwendig ist, dass nach der Messanleitung gemessen wird. Du kannst mir auch gerne mitteilen, wie viele Löcher du in deinem verstellbaren Halsband haben möchtest. (z.B. 5 Löcher bei einem Halsband von 33cm bis 38cm Halsumfang)

 

Mein Hund ist noch ein Welpe und wächst noch. Kann ich trotzdem ein Halsband kaufen?

Natürlich. Die verstellbaren BioThane® Halsbänder können „mitwachsen“. Teile mir dazu einfach mit wie groß Du es haben möchtest oder wie viele Löcher rein sollen. Wenn Dein Hund beispielsweise einen Halsumfang von 35cm hat und noch etwas wächst, dann könnte man das Halsband von ca. 35cm – 39cm verstellbar machen. Dabei entspricht der Abstand von einem Loch zum nächsten ca 1cm.

 

Hilfe, ich habe Angst nicht richtig zu messen!

Keine Sorge. Das Messen ist wirklich kinderleicht. Aus diesem Grund findest Du bei uns auf der Webseite eine Messanleitung.

 

Mein Hund zieht sehr stark. Sind die Leinen für uns geeignet?

Ja, für schwere und stark ziehende Hunde werden extra starke Karabiner verwendet. Wenn der Hund sehr doll zieht, könnt Ihr gerne einefach am Ende des Bezahlprozesses eine Notiz hinterlassen.

 

Ich habe einen sehr schweren Hund (über 35kg) Sind die Leinen für uns geeignet?

Selbstverständlich. Für diese Fälle haben wir extra robuste Karabiner.

 

Mein Hund macht sich gerne dreckig. Welche Halsbänder und Beschläge sind am Besten geeignet?

Für diese Fälle sind die Halsbänder und Leinen aus BioThane® in Kombination mit (goldfarbenen) Messing-Beschlägen bestens geeignet. Diese sind absolut wasserfest und rostresistent. Doch auch die Halsbänder und Leinen aus Tau sind easy zu reinigen, da sie aus unempfindlichem Polypropylen bestehen.

 

Wie pflege ich die Halsbänder und Leinen am Besten?

BioThane® Produkte kann man unter fließendem Wasser ganz einfach mit einem Bürstchen und Seife abwaschen. Die Produkte aus Tau sollten auch idealerweise per Handwäsche gereinigt werden. Leinen und Halsbänder, die Messing-Beschläge haben, können leicht abfärben, da Messing naturgemäß an der Luft oxidiert. Dies ist ein natürlicher Vorgang, dem man am Besten entgegenwirkt, indem man die Produkte an den Kontaktstellen regelmäßig reinigt.

 

Wie pflege ich eine Leine bzw. ein Halsband aus Baumwolle oder Hanftau?

Die Leinen und Halsbänder aus Baumwolle und Hanftau werden am besten per Handwäsche gereinigt. Bei den Produkten aus Hanftau ist es wichtig, dass du ein mildes Waschmittel verwendest und danach alles gut mit klarem Wasser ausspülst, da Waschmittelrückstände die Zellulose im Hanfgarn oxidieren lässt, was sonst zu bräunlichen Flecken führt.

 

Es gibt so viel Auswahl. Ich kann mich nicht entscheiden.

Dazu haben wir die Rubrik "SHOP THE LOOK" auf der Du dich inspirieren lassen kannst.

 

Gibt es verschiedene Breiten und Größen der Leinen und Halsbänder?

Da beim Auswählen der Leinen und Halsbänder aus Tau die Gewichtsklasse Deines Vierbeiners angegeben werden muss, wähle ich anhanddessen die passende Taugröße aus. Grundsätzlich gibt es bei uns den Taudurchmesser 8mm für kleine Hunde und 10mm für mittelgroße und große Hunde. Wenn Ihr einen besonderen Wunsch habt, einfach beim Bezahlprozess im Feld „Bemerkungen“ eine Notiz hinterlassen.

 

Was ist ein Zugstopp Halsband?

Ein Zugstopp Halsband ist ein Halsband welches nicht verstellbar ist und dem Hund locker über den Kopf gezogen wird. Bei Zug auf der Leine zieht es sich bis zum „Zugstopp“ zu. Diesen kann man bei all unseren Halsbändern individuell selber einstellen. Insbesondere für Langhaarhunde sind Zugstopp-Halsbänder bestens geeignet, da es sehr Fell-schonend ist.

 

Was ist eine Retrieverleine?

Eine Retrieverleine oder auch Moxonleine funktioniert ähnlich wie ein Zugstopp-Halsband, mit dem Unterschied, dass man Leine und Halsband in einem hat. D.h. das Halsband ist bereits in der Leine integriert und lässt sich durch das Verschieben der Knoten verstellen.

 

Deine Frage wurde nicht beantwortet?

Dann schreibt mir doch gerne eine Mail an kontakt@dreamingpaws.de (oder schreib mich einfach auf Instagram oder Facebook an)